live800在线相同平台是一款企业级的网站实时交流零星。惟独将live800在线相同平台天生的一段代码嵌中计站页面中，网站访客点击网页中的对于话图标，就能直接以及网站客服职员妨碍在线赶快交流。

live800在线相同平台特援用见：

更广漠的相同平台

Live800提供多种相同道路

聘用对于话、自动对于话

与微信、QQ跨平台对于话

电话，邮件，短信多渠道相同

更精确的需要把握

搜查引擎、关键词、推选站

访客碰头轨迹全程记实

实时预先魔难访客输入翰墨

更知心的客户体贴

客户信息周全记实

会员系统与熟客识别

分割由单向到多向

Live800让客户感触体贴备至

更周全的数据合成

多维度数据周全泛起的

在线客服零星

流量、对于话比力合成

网站概况，推广策略验证

更优异的智能应答

Live800提供

无人值守的24小时效率

多种应答策略、应变方式

详尽的应答下场合成

更美满的审核规画

具备客服对于话品质考评零星

考勤记实、工时运用率合成、

对于话功能等多项KPI规画

的在线客服系

live800在线相同平台功能介绍：

精确把握客户需要：快捷传递访客源头，自动识别网站熟客，调取历史谈天记实，捉拿访客浏览网站轨迹，实时魔难访客未收回翰墨，最大水平把握每一位客户，成交机缘直线回升。

实用的销售规画、客户体贴零星：客服与销售不同平台使命，轻松规画客户质料;跟进记实把握每一个销售形态，成交历程;线上线下欠缺散漫，轻松实现客户关连高效规画。

易用的销售合成零星：多维度的客户概况，分类，地域综合合成，散漫销售阶段、信息源头，使您对于客户信息洞若不雅火，线上线下不同规画，跟进实时揭示，定单转化不拦阻。

集成google数据合成：网站概况、流量信息，关键词、搜查引擎...信息揭示全方位;访客忠实度、对于话量、跳出率...数据合成多角度。辅助企业推广无的放矢，提升网站体验。

详尽外部规画：细粒度权限散漫，便于规画、调配权限;启动ACD自动调配访客对于话恳求，公平失调使命量;对于话不中断传递给相关客服，业余效率提升客户知足度。

尊享定制功能：凭证企业要求遏制定制开拓并实施部署，让企业用户以及客户已经有的IT零星集成，能胜任超大流量、超大叫叫中间的功能要求等多零星散漫需要，为企业量身打造高品质效率零星。