电话呼叫中间功能复电/呼出号码识别，客户质料主转动屏，号码归属地自动分说，电话未接前即可清晰客户详细质料、销售记实、往来记实、历史通话等，极大增强客户相同能耐，后退客户知足度以及企业抽象。新复电号码自动在网上搜查相关质料。

　　通话录音，对于通话历程无任何影响，录音文件自动缩短成 mp3格式 20G硬盘可存储 2500小时摆布的通话，可随时查问听取，有据可查。

　　软件自动拨号功能：点击客户质料概况通话记实的号码，可自动拨号；纵然在有当地交流机（总体电话）的分机上运用，也可实现软件拨号。

　　自动语音导航（IVR），好比“按1进入价钱查问，按2进入售后效率，按3转语音留言零星”等，重大明了的图形化流程妄想界面，辅助您快捷建树电话自动营业咨询，营业受理零星。

　　电话回访自动揭示，规画员可批量调配电话回访使命给员工，每一个员工登录后，零星自动揭示，回访时可直接点击客户质料拨号；残缺保存电话回访记实，利便客户跟踪。

    售后工单规画

　　自动语音报号功能：电话接通时自动播下班号；知足度审核功能，通话停止时自动揭示客户对于效率评估，好比“按1颇为知足，按2知足…”，审核服从可统计，用于评估通话品质。

　　语音信箱功能，电话无人值定时可能让对于方自动留言功能，若有新留言，电脑自动拨号见告您，将留言播放给你听取；您也可能在利便时候派归来听取以及规画留言。

　　电话自动外呼功能，定时自动拨打客户电话，播放语音广告或者见告，削减家养使命量。

　　复电防火墙功能，自动拒接黑名单复电，并保存记实。

　　号码归属地查问，反对于天下牢靠电话，挪移以及联通号码的归属地查问，复电时可自动分说对于方号码的归属地。

　　通话记实以及话务统计报表功能，详细把握电话运用情景。

　　反对于国内电信尺度，可在多个国家运用：

　　客户关连规画强盛的客户质料规画功能：客户质料可能恣意妨碍分组规画，分组可能有恣意条理，；客户质料栏目可凭证需要逍遥界说以及扩展，知足您特色化的营业需要。

　　定单规画以及统计功能（销售规画）：定单失效后，自动扣除了产物库存，而临时动削减客户的积分。

　　产物进货及库存规画。

　　客户往来记实规画：残缺记实所有客户的来访记实，好比谈判记实，电话记实等，往来记实规范可能逍遥界说。

　　客户生日自动揭示，便于实时发送祝愿。

　　文件规画：可规画客户以及定单的相关文件，好比：电子版证件，条约扫描件等；日程布置以及备忘录自动揭示功能。

　　员工质料规画，员工生日自动揭示。

　　罕有下场规画：用于群集客户罕有的下场及谜底，作为一种知识积攒，之后碰着相似下场可直接查问处置措施，也便于新员工快捷熟习使命。

　　报表统计：销售情景统计，产物销售排行统计，产物进货统计等。

　　短信群发功能同时反对于收集、短信猫群发方式；

   　短信模板规画，节日群发短信揭示，生日短信发送揭示，使患上您在忙碌的使掷中也不会淡忘发送祝愿短信。

　　权限规画：美满的用户权限规画功能，确保您的数据清静以及特色化的规画需要；数据可随时一键备份以及复原，确保数据清静；高坚贞性，低老本 ，装置重大，功能强盛。