客服快速回复软件可以在聊天中一键快速复制和回复聊天话术,不需要客服再手工打字输入或者人工复制粘贴文字,提高客服的回复效率。
软件内可以添加分组管理不同的话术,方便查看和选择。聊天时只需一键点击话术内容,即可复制文本并发送给对方。相比之下,人工打字回复或者手工选择文本复制粘贴,速度慢而且容易出错,使用客服快速回复软件,可以帮助客服实现高效率的标准化回复,轻松面对同时多人咨询的情况。
功能介绍:
客服快速回复软件主要功能:
1. 分组管理不同话术内容
2. 自动识别各种聊天窗口,方便使用
3. 一键发送话术消息给好友
4. 话术搜索功能快速查找所需内容
5. 快捷搜索栏快速检索发送话术
使用方法:
1.下载安装后,打开软件并注册一个账号,注册完成后直接登录即可使用。
2.点击添加分组按钮添加分类,或者直接使用默认的常用话术分组,在对应分组下点击添加话术按钮即可添加所需话术文本。
3.打开聊天窗口,软件会自动识别并吸附在窗口右侧,聊天时点击软件内的话术内容,即可一键发送给对方。
4.如果某些聊天窗口不需要软件识别和回复消息,可以在软件设置内输入窗口的名称以便排除。
更新日志:
v1.7版:优化特殊情况中话术未保存情况,修改和添加话术时可正常发送聊天话术
v1.5版:优化快捷搜索栏随软件最小化隐藏
v1.4版:新增聊天窗口底部快捷搜索栏功能,话术右键菜单新增复制话术选项
v1.3版:修复可能出现误触发排除窗口导致聊天窗口未识别问题
v1.2版:修复个别情况需点击两次话术发送情况,简化软件注册登录操作