宏达地板售后服务管理系统 绿色版是专为地板企业打造的售后服务管理软件,旨在提高售后服务效率,优化客户体验,该软件功能全面,涵盖了售后服务的各个环节,包括
客户信息管理、售后服务工单处理、维修记录跟踪等,通过宏达地板售后服务管理系统,用户可以轻松管理客户信息。
软件功能
基本信息:包括地板信息、员工信息;用户信息:包括用户信息、用户查询;业务管理:包括维修登记、投诉登记、回访登记;宏达地板售后服务管理系统官方版支持查询管理:包括回访查询、维修期间查询、投诉期间查询。
使用方法
1.“维修登记”自动计算的字段:(1).完成状态:如果当前字段内容为空则自动填充“未完成”值。2.“维修登记”的字段[维修单号]将在“维修登记”记录新增后被自动生成。3.“维修登记”的字段[维修次数]将在“维修登记”记录保存后被自动生成。4.“(主表)”的字段[维修次数]将在“维修登记”记录保存后被自动生成。5.“(主表)”的字段[维修次数]将在“维修登记”记录删除后被自动生成。
安装方法
1、在PC下载网下载该软件
压缩包,然后进行解压,解压后,双击exe程序,进入安装界面,然后点击下一步2、查看协议,选择我接受,然后点击下一步3、点击下一步4、设置软件的安装位置,建议安装在D盘,设置好之后点击下一步5、点击下一步6、设置快捷方式的安装位置,建议安装在D盘,设置好之后点击下一步7、点击安装8、正在安装,请耐心等待......9、软件安装成功
软件测评
软件能够自动记录维修过程,方便后续跟踪和查询,还具备报表生成功能,可以帮助用户统计和分析售后服务数据,为企业决策提供有力支持,企业能够提升售后服务水平,增强客户满意度。以上就是宏达地板售后服务管理系统 绿色版的全部内容了,
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